¿Te cuesta ganar visibilidad con tu propuesta de negocio?
¿Tienes dificultades para crear programas o servicios que resuelvan problemas específicos?
¿Tienes un índice bajo de conversión de visitas en clientes o pacientes?
Si has respondido de forma afirmativa a alguna de estas preguntas:
¡Presta atención!
Muy probablemente estás cometiendo un error de base en tu propuesta de negocio.
En este artículo tienes toda la información necesaria para identificarlo, corregirlo y dirigir tu negocio en la dirección correcta.
La circunstancia de emprender como coach, psicólogo o terapeuta, te sitúa ante una principal incertidumbre:
¿Seré capaz de atraer suficientes clientes para vivir de mi propósito?
Incertidumbre, que si llevas poco tiempo en el mundo del emprendimiento, debes ir acostumbrándote a que te acompañe de por vida. Te lo dice alguien que lleva 25 años participando en esta carrera de ultrafondo.
Pero amig@, si no te gusta vivir en la incetidumbre, yo iría pensando en opositar 😉
El resto de alternativas laborales no han obtenido la certificación de “trabajo seguro”.
Pero si de verdad eres de los que has apostado por coger con fuerza las riendas de su vida, afrontar tempestades y tener el firme propósito de sacarlo adelante, puede que esta incerticumbre te haya llevado al siguiente convencimiento:
Para conseguir un volumen de clientes aceptable lo más rápido posible, voy a abrir mi propuesta de negocio a un gran abanico de soluciones en las que se puedan ver identificados el mayor número de perfiles de clientes potenciales.
A priori, parece muy sensato ¿Verdad? ¡ERROR!!!!
No te agobies, nos ha pasado a todos y llevo unos cuantos años viendo como este planteamiento erroneo es más que recurrente en emprendedores de todo tipo de sectores.
Aunque te cueste asimilarlo de entrada, esta es la realidad:
La especialización es la estrategia más inteligente para acelerar la captación de más y mejores clientes.
Ahora mismo puedo imaginar tu expresión diciendo:
“¿Este tío me está diciendo que la mejor estrategia para captar más clientes es renunciar a dirigirme a más clientes potenciales?”
Te lo corroboro: Sí, efectivamente, te estoy diciendo exactamente eso. Ahora permíteme que te lo argumente.
7 razones por las que la especialización es tú mejor estrategia en el mercado de la salud y el bienestar.
1. Saturación de mercado:
El contexto digital tiene unas posibilidades de negocio enormes.
El sector de la salud y el bienestar experimenta un crecimiento imparable.
Todo eso es verdad, pero la receta de la realidad, se cocina mejor con todos los ingredientes.
Y esa realidad ha hecho que cada vez sean más los que hayan elegido desarrollarse profesionalmente en este contexto y en consecuencia hay muchos más psicólogos, coaches, entrenadores o terapeutas ofreciendo sus servicios, lo que conlleva mayor saturación de competencia.
La buena noticia para ti, es que es mucho mejor un mercado saturado, que un mercado sin competencia.
¿Por qué? Porque un mercado sin competencia, es síntoma claro de un mercado sin demanda…sin clientes.
Ahora, presentarse en un mercado saturado como un coach, terapeuta o por ejemplo psico pedagogo generalista, es como ponerse el traje del hombre invisible o vestirse de gris…
Entiéndeme, es pasar desapercibido. Sin pena, ni gloria.
No apostar por la especialización es colgarse el cartel de: “Soy uno más”
2.Identificación de cliente más clara:
Cuando apuestas por la especialización, la consecuencia directa es una identificación mucho más clara de quien es tu cliente ideal. Es decir, aquel al que de verdad puedes ayudar.
Esta identificación tiene un sentido bidireccional. Si tu defines claramente a tu cliente ideal, éste se identifica contigo de forma mucho más evidente.
Por lo tanto, la especialización ayuda a que resulte mucho más fácil encontrar clientes o pacientes.
3.Propuesta de valor más sólida:
Por pura deducción, si has decidido enfocar en una especialización concreta del coaching, de la fisioterapia o de la salud emocional, que tiene como foco a un perfil de cliente más específico, lo lógico es que construyas una propuesta de valor mucho más sólida, con un posicionamiento mejor asentado.
Esto genera más concreción en tu propuesta general, enmarcando mejor tu valor diferencial con respecto a tu competencia y aumentando por tanto también la percepción de valor de tu marca y tu negocio.
En resumen, la especialización de define de forma mucho más clara y cualificada.
4. Servicios y productos mejor definidos:
Ahora que tu posicionamiento como profesional de la salud y el bienestar es mucho más concreto, con un cliente claramente identificado, al que conoces en profundidad.
Sabes de verdad cual son sus problemas, miedos, aspiraciones…
Ahora ¿No te resultará mucho más sencillo crear productos y servicios que realmente resuelvan sus necesidades? Evidentemente sí.
Entonces ¿ No crees que te será más fácil cerrar ventas de tus programas, terapias o sesiones?
Indudablemente sí. Porque ahora estás ofreciendo verdadero valor a quien verdaderamente lo necesita.
5. Mayor visibilidad en menos tiempo:
La saturación de mercado que antes mencionaba y los intereses de negocio de los principales agentes con los que sí o sí tienes que lidiar en el mercado digital: Google, Facebook, Linkedin, Instagram…hacen que cada vez cueste más esfuerzo hacerte ver en Internet.
Pero desde luego resulta 10 veces más difícil si apuestas por ser un “valgoparatodo.”
Cuanto más concreta es tu propuesta, más especializada será tu presentación en las diferentes plataformas online.
Lo que conllevará una concreción mayor en todos los aspectos de tu comunicación, lo que redunda de forma directa en tu visibilidad.
El engagement de tus contenidos con tu público es más rápido, porque, una vez más, te identifican rapidamente como una solución útil.
Te quitas de un plumazo un montón de competencia, por lo tanto tu web, tus publicaciones, campañas, productos y servicios destacan de manera mucho más fácil en los buscadores.
6. Mayor autoridad en menos tiempo:
Al final del artículo te dejaré algunos ejemplos que conozco de primera mano que corroboran este aspecto y que estoy seguro te servirán de clara inspiración.
Pero déjame que de momento te haga una pregunta:
¿Con cuál de las siguientes 2 opciones crees que es más fácil y rápido convertirse en un referente?
A. Psicoterapeuta generalista.
B. Psicoterapeuta especializado en terapias de estrés para altos directivos y ejecutivos.
Estoy convencido que el sentido común, te ha hecho ver clara la respuesta.
7. Mejor retribución económica:
Siguiendo con el ejemplo del punto anterior.
¿Quién de los dos perfiles crees que cobra más por sus servicios?
¿El psicoterapeuta generalista o el especializado en estrés de altos directivos?
Aunque pudieras pensarlo, no es únicamente la capacidad económica de un cliente como es un alto ejecutivo o directivo, lo que determina el valor de tus servicios, sino una regla de marketing mucho más fundamental:
Cuanto más específico es el dolor que resuelves, cuanto más agudo lo percibe quien lo padece y mayor es tu especialización en resolverlo, mayor esfuerzo económico está dispuesto a hacer para superarlo.
Permíteme que termine este punto con otra pregunta:
Si sufrieras de migrañas de forma habitual y la farmacología no te estuviera dando los resultados esperados, ¿A quién de estas dos opciones contratarías y estarías dispuesto a pagar más?
A. Acupuntor generalista
B. Acupuntor especializado en el tratamiento de la migraña.
Ahora que ves más claras las ventajas de la estrategia de especialización, puede que te entre algo de agobio pensando en que posibilidades tienes para presentarte como tal y destacar.
Quizá en tu caso, no has tenido una formación o una carrera con un desarrollo muy específico en alguna disciplina.
¡No tienes por qué preocuparte!
A continuación te voy a descubrir 5 fórmulas que te revelarán el super especialista que llevas dentro.
5 fórmulas para convertirte en un especialista de alto reconocimiento.
A. Especialización técnica:
Coaching ejecutivo, Neuropsicólogía, Kundalini yoga…
Es la forma más evidente de especialización. Es un punto importante de partida, pero mi recomendación es que no te quedes ahí y que complementes con otros aspectos de especialización que te cuento a continuación.
B. Especialización de perfil general de cliente:
Mujeres, niños, adolescentes, ejecutivos, empresarios, parejas…
Aplicar una segmentación demográfica tan amplia es una manera sencilla de encontrar un hueco de mercado donde empezar a destacar y contar con un volumen de mercado de largo recorrido.
La razón por la que elegir uno u otro perfil puede partir de tu propia identificación con ese grupo, de una experiencia previa de trabajo o bien de una especial sensibilidad hacia éste conjunto de personas.
Lo importante, es que la elección se haga desde el convencimiento y la autenticidad. Solo así, conseguirás una conexión real con ese público.
C. Especialización específica de contexto o situación:
Puede partir de una primera segmentación demográfica general y se focaliza en el contexto específico o de situación de un grupo concreto.
Aquí tienes algunos ejemplos reales:
Psicóloga de apoyo a familias con hijos con Autismo.
Monitora de Pilates para mujeres con problemas de tiempo para acudir a un gimnasio.
Coaching de vida para hombres que han sufrido una separación sentimental dolorosa.
Terapeuta para adolescentes con problemas de adicción relacionados con tecnología.
Una forma de especialización en contextos de situación muy potente, es aquella que viene determinada por una experiencia vital propia, que ha marcado tu vida y que te ha aportado un profundo aprendizaje que puede ayudar a otras muchas personas a superar situaciones similares.
No lo desprecies. Ahí precisamente puede encontrarse el verdadero sentido de tu vocación y por tanto también el impulso de tu negocio.
D. Especialización en un sector profesional:
La ayuda a colectivos profesionales concretos, es un planteamiento muy inteligente para conseguir posicionarte más rápido e impulsar tu negocio de bienestar y salud.
Nuestro trabajo determina absolutamente nuestro bienestar y salud, un gran número de conflictos, problemas emocionales y físicos suelen ser consecuencia de nuestra circunstancia de trabajo específica.
Lo cual indica que existe una gran necesidad y oportunidad de negocio.
Aquí tienes más ejemplos:
Coaching para profesionales de la enseñanza.
Yoga para personal médico de hospitales.
Tratamientos contra el insomnio para profesionales nocturnos.
Preparador físico para bomberos y cuerpos de seguridad del estado.
E. Especialización de personalidad:
Y no te estoy hablando de un criterio de especialización basado en los rasgos de personalidad de tus clientes, si no de tu propia personalidad.
No existe nada que nos haga tan únicos profesionalmente como nuestro propio carácter y personalidad.
En muchos casos, la verdadera diferencia entre multitud de profesionales se encuentra unicamente en este aspecto.
¿No has decidido en algún momento cambiar de médico simplemente por una cuestión de feeling?
No subestimes este aspecto, porque es absolutamente determinante y decisivo en los negocios digitales de bienestar y salud.
Explótalo al máximo, haz de tu carácter y personalidad más auténtica, una seña de identidad diferencial que te haga conectar con miles de personas que se sienten identificadas y atraídas por tu forma de expresarte y comunicarte.
No hay técnica o tecnología que supere tu poder de atracción personal y humano.
Existen otros muchos criterios de especialización, como puede ser el geográfico, el de la creación de un método propio…Pero en estos que te acabo de mostrar tienes infinidad de combinaciones para encontrar un hueco claro que te haga resaltar y ganar visibilidad en menos tiempo.
7 Ejemplos de profesionales que apostaron por la especialización y ganaron con creces.
Si después de leer todos los argumentos que te he dado y de revisar los ejemplos de fórmulas de especialización que te he mostrado, sigues teniendo incertidumbre, aquí tienes algunos ejemplos de profesionales que lo han tenido claro y que seguro te servirán de inspiración.
Eduardo Poch: Farmaknowmada
Harto de hacer guardias en la rebotica, este aragonés se lanzó a montar su propio negocio digital especializándose en ofrecer servicios y asesoramiento de marketing digital en el mercado que conocía como nadie, el de los negocios de farmacia.
Miguel Ángel Díaz: New Way Coaching:
Veterinario de vocación, el coaching se cruzó en su camino cuando más lo necesitaba. Quedó enamorado de esta profesión y sin dudarlo, invirtió miles de horas y de euros para convertirse en un profesional con los máximos recursos y herramientas para poder ayudar a otros.
¿A quién? A quien mejor conoce. Sus colegas de profesión. Hoy Miguel Ángel es el coach ejecutivo para veterinarios con más prestigio a nivel internacional…Y no para de trabajar y viajar por todo el mundo.
John Galvan: Fire Fit John Galvan
¿Quién te puede entrenar y preparar mejor para ser bombero que otro bombero?
En John se unen la pasión por su trabajo, la veteranía de años ejerciendo y una personalidad arrolladora que te contagia energía solo con verle.
Y si además le sumas un auténtico acento british, la fórmula de marca, no puede ser más personal.
Instagram: @firefit_john_galvan / @john_galvan.r
Ana Rivas: Respira Pilates
Ana conoce muy bien lo que es gestionar un negocio físico de salud y bienestar pero vió en el mercado digital una gran oportunidad para ampliar horizontes profesionales y personales.
Había descubierto que existía una gran oportunidad dirigiendo sus servicios a aquellas mujeres, que no encuentran el tiempo, ni el ambiente para ir a un gimnasio o centro deportivo convencional.
Así creo su propia escuela digital de Pilates donde cientos de mujeres mejoran su salud y bienestar con la comodidad de hacerlo desde casa.
Bel Sirvent: Coaching nómada
La propuesta de Bel Sirven parte de una experiencia y una necesidad vital de encontrar sentido a su existencia, de conciliar tiempo y familia, de rebelarse a vivir en la inercia de lo convencional.
Así se echó la mochila y la familia a la espalda para ofrecer a otras mujeres la oportunidad de encontrar su plan B gracias al coaching.
Transformación personal, con mucha personalidad.
David García Alcaraz
¿Hay alguien que te puede entender mejor que otra persona que siente lo mismo que tú?
David sabía que en su experiencia de superar situaciones de adversidad como Persona Altamente Sensible, podía ayudar a otras muchas personas que sufrían de una baja autoestima.
Decidió darle la vuelta a la tortilla y demostrar a personas que se encontraban en su misma situación, que lejos de una limitación, podían encontrar un trampolín en su condición.
Rafael Almansa:
Como último ejemplo de especialización, permíteme que me cuele en la lista 😉y te cuente brevemente mi caso.
Llevo ejerciendo como profesional del marketing 25 años ( ¡Madre mía!), desde entonces aposté por ser emprendedor y dirigir mi propio negocio.
Un buen día, hace ya más de 7 años, el coaching se tropezó por casualidad en mi camino y desde entonces me he agarrado a ella como herramienta fundamental en mi desarrollo profesional y personal.
Un largo proceso de coaching fue el responsable de que me replanteara el sentido que le quería dar a toda mi experiencia como profesional del marketing.
Así decidí apostar por profesionales, como tú, que ayudan de forma clara y decisiva a mejorar con su conocimiento la salud y el bienestar de las personas en muy diversos aspectos: emocional y físico.
Ayudándoles a conseguir su propósito de negocio, estoy ayudando a otras muchísimas personas.
Y eso me hace inmensamente feliz.
Conclusiones sobre la especialización para negocios de coaching, terapias o psicología.
Especializarse no es renunciar. Muy al contrario es impulsar y acelerar tu entrada de clientes.
La especialización lleva en la mayoría de los casos, una mayor alineación con quienes somos y por tanto una mayor satisfacción con nuestro desempeño.
La especialización es la mejor puerta de entrada, que lejos de limitarte puede ayudarte a ampliar tu espectro de clientes mañana.
Hay múltiples formas de especializarse. Mi consejo es que busques aquella que auna conocimiento, pasión e identificación personal.
Espero que este artículo te ayude a descubrir una visión diferente de tu estrategia de negocio.
Que tengas un horizonte más optimista y enfocado.
Espero que empieces hoy mismo a desarrollar hoy mismo, tu plan de especialización.
Me encantaría escuchar tus comentarios sobre este artículo y saber que otros temas te preocupan como emprendedor para poder ayudarte.
Si prefieres contarme tu caso de primera mano, puedes contactar conmigo para solicitar una primera consulta gratuita.
¡Un fuerte abrazo!
Te invito a suscribirte a mi canal https://bit.ly/30coBpR para disfrutar de forma regular de más contenidos con los mejores profesionales del marketing de salud y bienestar.
6 Comments
Hola Rafael!
Qué buen post y qué completito. Me ha gustado mucho.
Muchísimas gracias por la mención y por tener en cuenta mi proyecto. Es un lujo y un honor para mí.
Un fortísimo abrazo
Hola David!!
En primer lugar disculpa la demora en la respuesta.
Te agradezco muchísimo tu valoración.
Estoy seguro de que tu ejemplo será de mucho valor para profesionales que tienen dudas a lanzarse con su
negocio de salud y bienestar, con una propuesta de especialización clara, como la tuya.
¡Un fuerte abrazo!